የግላዊነት ፖሊሲ

2የምንሰበስበው

የምንሰበስበው አገልግሎቱ የሚያስፈልገውን ብቻ ነው፦

• የመለያ መረጃ፦ ስምዎ፣ የኢሜይል አድራሻዎ እና/ወይም ስልክ ቁጥርዎ፣ እና የመግቢያ መለያዎ።
• የንግድ መረጃ፦ የሚፈጥሩት የድረ ገጽ ይዘት፣ ምርቶች፣ ዋጋዎች፣ ሰራተኞችና ቅንብሮች።
• ድረ ገጽዎ የሚቀበለው የደንበኛ መረጃ፦ የገዢ ስም፣ ስልክ ቁጥር፣ የማድረሻ አድራሻ፣ እና የትዕዛዝ፣ የቀጠሮ ወይም የማስያዣ ዝርዝሮች።
• የክፍያ ተጓዳኝ መረጃ፦ ከChapa የሚመጣ መጠን፣ ምንዛሬ፣ የግብይት ማጣቀሻና ሁኔታ። የካርድ ቁጥሮችን ፈጽሞ አንቀበልም፤ አናስቀምጥምም።
• ቴክኒካዊ መረጃ፦ ለደህንነትና ለችግር መፍቻ የሚውሉ የመዝገብ ግቤቶች፣ የአይፒ አድራሻ፣ የመሣሪያና የአሳሽ መረጃ እንዲሁም የስህተት ሪፖርቶች።

3እንዴት እንደምንጠቀምበት

መረጃዎን የምንጠቀመው አገልግሎቱን ለማንቀሳቀስና ለመጠበቅ ነው፦ ድረ ገጽዎን ለማስተናገድ፣ ክፍያዎችን ለማስኬድ፣ ያበሩዋቸውን ማሳወቂያዎች ለመላክ፣ ድጋፍ ለመስጠት፣ አላግባብ መጠቀምን ለመከላከልና ሕጋዊ ግዴታዎችን ለመወጣት።

የግል መረጃ አንሸጥም፤ የደንበኞችዎን መረጃም ለማስታወቂያ አንጠቀምበትም።

4ክፍያዎች

ክፍያዎች የሚስተናገዱት በChapa ነው። እርስዎ ወይም ደንበኞችዎ ሲከፍሉ የካርድ ወይም የዋሌት ዝርዝሮች የሚገቡት በChapa ሥርዓት እንጂ በእኛ አይደለም። እኛ የምናስቀምጠው ደረሰኝ ለማሳየትና ሂሳብ ለማስታረቅ የሚያስፈልገንን የግብይት ማጣቀሻ፣ መጠን፣ ዘዴና ሁኔታ ብቻ ነው።

Chapa ያንን የክፍያ መረጃ በራሱ የግላዊነት ውሎች መሠረት እንደ ራሱ ተቆጣጣሪ ያስተናግዳል።

5ከማን ጋር እንደምናጋራ

መረጃን የምናጋራው Kefitaን ለማንቀሳቀስ ከሚያስፈልጉን አገልግሎት አቅራቢዎች ጋር ብቻና ለዚያ ዓላማ ብቻ ነው፦

ከእነዚህ አቅራቢዎች መካከል አንዳንዶቹ መረጃውን ከኢትዮጵያ ውጭ ያስኬዳሉ። የምንጠቀምባቸው የጠየቁትን አገልግሎት ለማድረስ አስፈላጊ ስለሆኑ ነው።

• Google Firebase — መለያ ማረጋገጫ፣ ዳታቤዝና የፋይል ማከማቻ፤
• Vercel — የመተግበሪያ ማስተናገጃና የይዘት ማድረሻ፤
• Chapa — የክፍያ ማስኬጃ፤
• የAI አቅራቢያችን — የጠየቁትን ማስተካከያ ለማምጣት የሚያስፈልገውን መመሪያና የገጽ ይዘት ብቻ (ክፍል 6)።

6የAI ማስተካከያዎች

ገንቢውን ማስተካከያ እንዲያደርግ ሲጠይቁ መመሪያዎንና ተዛማጅ የገጽ ይዘቱን ለውጡን እንዲመልስ ወደ AI አቅራቢያችን እንልካለን። የደንበኛ መዝገቦችዎን፣ የትዕዛዝ መረጃዎን ወይም የክፍያ መረጃዎን ወደ AI አቅራቢው አንልክም።

የAI ውጤት ከመተግበሩ በፊት ይረጋገጣል፤ እያንዳንዱ የተተገበረ ማስተካከያም ስሪት ስለሚይዝ መመለስ ይችላሉ።

7መረጃዎ የእርስዎ ሆኖ ይቀጥላል

ይዘትዎና የደንበኛ መዝገቦችዎ የእርስዎ ናቸው። በእነሱ ላይ ምንም ባለቤትነት አንጠይቅም፤ የምናስኬደውም አገልግሎቱን ለእርስዎ ለማንቀሳቀስ ብቻ ነው።

የንግድ መረጃዎን በማንኛውም ጊዜ ከገንቢው በነጻ ማውጣት ይችላሉ።

8የመያዣ ጊዜና መሰረዝ

መለያዎ ንቁ እስከሆነ ድረስ መረጃዎን እንይዛለን። ምዝገባ ያለክፍያ ካበቃ ድረ ገጹ ለ7 ቀናት በችሮታ ይቆያል፣ ለ14 ቀናት ይታገዳል፣ ለተጨማሪ 30 ቀናትም ማውጣት ይቻላል፤ ከዚያ በኋላ ድረ ገጹንና መረጃውን በቋሚነት ልንሰርዝ እንችላለን።

አንዳንድ መዝገቦች — የክፍያ ማጣቀሻዎችና የደህንነት መዝገቦች — ሕጉ በሚያስገድደው መጠን ረዘም ላለ ጊዜ ይያዛሉ። መለያዎን እንድንሰርዝ ሲጠይቁ በሕግ መያዝ ካለብን መዝገቦች በስተቀር መረጃዎን በ30 ቀናት ውስጥ እናስወግዳለን።

9መብቶችዎ

በማንኛውም ጊዜ የሚከተሉትን ልንፈጽም እንድንችል ሊጠይቁን ይችላሉ፦

• ስለ እርስዎ የያዝነውን የግል መረጃ ቅጂ እንድንሰጥዎ፤
• የተሳሳተ ወይም ጊዜው ያለፈበት መረጃ እንድናስተካክል፤
• መለያዎንና መረጃውን እንድንሰርዝ፤
• አንድ የተወሰነ መረጃ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል እንድናብራራ።

10ኩኪዎችና ክፍለ ጊዜዎች

በጥብቅ አስፈላጊ የሆኑ ጥቂት ኩኪዎችን ብቻ እንጠቀማለን፦ የመግቢያ ክፍለ ጊዜ ኩኪ፣ የቋንቋ ምርጫ ኩኪ፣ እና ገዢ ወይም እንግዳ በተጠቃሚ ድረ ገጽ ላይ የራሱን ትዕዛዝ ወይም ማስያዣ እንዲያይ የሚያደርጉ ማንነት የማይገልጹ ቶክኖች።

የማስታወቂያ ወይም ጣቢያ ተሻጋሪ የመከታተያ ኩኪዎችን አንጠቀምም።

11ደህንነት

መረጃ በሚተላለፍበት ጊዜ የተመሰጠረ ነው። የተጠቃሚ መረጃ ተደራሽነት በአገልጋዩ ላይ በተጠቃሚ ተከልሎ በዳታቤዝ ሕጎችም ዳግም ስለሚያስገድድ አንዱ ንግድ የሌላውን መረጃ ፈጽሞ ማንበብ አይችልም። የክፍያ ሚስጥሮችና የAPI ቁልፎች በአገልጋይ በኩል እንደ ሚስጥር ይቀመጣሉ።

ምንም ሥርዓት ፍጹም ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም። ጥሰት መረጃዎን የሚነካ ከሆነ ለእርስዎ እናሳውቃለን፤ በሚያስፈልግበትም ጊዜ ለባለስልጣናት እናሳውቃለን።

12የዚህ ፖሊሲ ለውጦች

ማንኛውንም ለውጥ እዚህ እንለጥፋለን፤ ከላይ ያለውንም ቀን እናሻሽላለን። ለውጡ በእርስዎ ላይ ጉልህ ተጽዕኖ የሚያሳድር ከሆነ ተግባራዊ ከመሆኑ በፊት በገንቢው ውስጥ ወይም በኢሜይል እናሳውቅዎታለን።